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skn.coachは医療上の助言を提供するものではありません。任意で使っている化粧品が肌を刺激する場合は、使用を中止して助言を求めてください。処方された治療は薬の説明に従い、処方した医療者に連絡してください。強い反応が出た場合は、至急医療機関を受診してください。
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アップロードされた写真を分析のために処理し、プライバシーポリシーに記載のとおり保存します。また、同ポリシーとお客様の選択に従って、アカウント、利用状況、端末、広告効果測定のデータも処理します。保持と削除の詳細は、同ポリシーをご確認ください。
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ご登録に使用したメールアドレスからsupport@skn.coachへ、件名を「Delete my account」（アカウントを削除）としてメールをお送りください。アカウント、非公開ストレージに保管されているアップロード写真、関連する分析結果を、通常30日以内に削除します。請求やセキュリティのログなど、法律上必要な一部の記録は保持する場合があります。
アプリの提案が肌に合わない気がします。どうすればよいですか？
問題のある提案とアプリの詳細を添えて、support@skn.coachにご連絡ください。サポートではアプリの問題を調べられますが、症状を診断したり、治療計画の代わりになったりはできません。続く刺激や治療の変更については、資格のある医療者に相談してください。
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